あなたは「病棟クラーク業務」という言葉を聞いたことがありますか？あまり聞きなれた言葉ではありませんが、総合病院には、病棟クラークという医療事務の業務があります。では、いったい、病棟クラークとはどのような業務を言うのでしょうか？今は健康であっても、人間ですから、急に病気になるかもしれませんよね。また、病気でなくても事故にあう可能性だってあるわけです。そんなとき、お世話になる病院。もしかしたら、入院なんてことになるかもしれませんよね。そこで、病棟クラークは、入院する患者さんと医師や看護師との間に立ち、さまざまなケアをする仕事です。仕事の内容は、入退院の手続きや食事・物品の手配などの事務的なことから、入院患者さんの診察室や検査室への案内、手術や検査のスケジュール管理など、実に多忙を極める内容ですね。
もちろん、カルテの管理や、入院中の処置などをカルテに入力する作業も行います。さらには、直接 患者さんやそのご家族とも接しますので、精神的な不安を取り除いてあげられるような細やかな対応を求められます。細かい業務になります。
